고객센터

안녕하세요, AI 펭톡을 이용해 주시는 학생 여러분!

현재 iOS 18.5 최신 버전으로 업데이트한 기기에서 일반회원 계정 로그인이 정상적으로 되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.

문제 해결을 위해 긴급 점검을 진행하고 있으며, 조치가 완료되면 다시 알려드리겠습니다.

참고로 회원코드로그인(학생코드)은 정상적으로 됩니다. 

이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

빠르게 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

--> 위에 언급되었던 문제는 2025년 7월 7일 해결되어 정상 작동중입니다. 

감사합니다.

AI 펭톡 운영자 드림