고객센터

안녕하세요,

펭톡 앱과 학습관리 시스템이 업데이트 되었습니다. 

 

주단위, 월단위로 랭킹이 리셋되며, 

랭킹 순위에 따라 참치캔 보상이 주어집니다. 

 

*학교회원 보상정책*

-우리학교 랭킹: 1위 1000개, 2위 500개, 3위 300개, 4~10위는 100개, 마일리지(별점) 1개 이상 시 50개

-우리반 랭킹: 1위 500개, 2위 300개, 3위 100개, 4~10위는 50개, 마일리지(별점) 1개 이상 시 10개

 

*일반회원 보상정책*

-주 랭킹: 1위 500개, 2위 300개, 3위 100개, 4~10위는 50개, 마일리지(별점) 1개 이상일 경우 10개 지급

-월 랭킹: 1위 3000개, 2위 2000개, 3위 1000개, 4~10위는 500개, 마일리지(별점) 1개 이상일 경우 30개 지급

**참치캔은 마일리지와 별점 합산으로 지급됩니다.

 

 

펭톡을 사용하다가 편입 또는 전학이 필요한 경우 이용자의 학습이력을 

그대로 갖고 소속을 변경할 수 있는 기능을 추가하였습니다.

 

*전학/편입 방법* 

1) 이용자가 펭톡 학생 사이트에서 소속변경을 신청합니다. 

2) 학습관리시스템(LCMS)>회원관리>전학/편입관리에 등록된 이용자 신청 정보 확인 후, 

   관리자가 승인합니다. 

3) 이용자의 소속이 변경됩니다. 

구체적인 내용은 업데이트된 이용가이드를 참고해주세요.

앞으로도 많은 이용 바랍니다.