고객센터

안녕하세요, 선생님.

현재 iOS 18.5 최신 버전으로 업데이트한 기기에서 일반회원(개방형) 계정의 로그인 불가 현상이 확인되었습니다.

해당 문제는 긴급 점검 및 수정 중이며, 정상화 시 즉시 공지드리겠습니다.

참고로 선생님이 학생에게 제공하신 학생코드 로그인은 정상적으로 진행됩니다.

학생들이 학습에 불편을 겪지 않도록 빠른 조치를 진행하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

--> 위에 언급되었던 문제는 2025년 7월 7일 해결되어 정상 작동중입니다. 

AI 펭톡 운영자 드림